মোএঙ্গেজ ৩০ কোটি টাকার deal-এ Aampe কিনে নিল AI এজেন্টের মার্কেটিং-এর ভবিষ্যতে বাজি

ভারতের গ্রাহক সম্পর্ক সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠান মোএঙ্গেজ সান ফ্রান্সিসকো-ভিত্তিক স্টার্টআপ Aampe-কে সম্পূর্ণ নগদ লেনদেনে কিনে নিয়েছে। লেনদেনের আর্থিক শর্ত প্রকাশ করা হয়নি, তবে একটি সূত্র জানিয়েছে যে এই all-cash deal-এর মূল্য কয়েক কোটি ডলার। ২০২০ সালে প্রতিষ্ঠিত Aampe এমন সফটওয়্যার তৈরি করে যা প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি নিবেদিত AI এজেন্ট নিয়োগ করে, যা প্রচলিত দর্শক বিভাগ এবং প্রচারণা নিয়মের পরিবর্তে ব্যক্তিগত আচরণের ভিত্তিতে ব্র্যান্ডগুলোকে ব্যক্তিগতকৃত বার্তা পাঠাতে সক্ষম করে। MoEngage-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী রবিতেজা দোদা এক সাক্ষাৎকারে বলেন, গত বছর Aampe-এর বার্ষিক পুনরাবৃত্ত আয় ১৫০% বেড়েছে এবং এর ৩০-এর বেশি গ্রাহক রয়েছে যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ এবং এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে। এই অধিগ্রহণ মোএঙ্গেজকে Salesforce এবং Adobe-এর মতো প্রতিযোগী মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম থেকে গ্রাহক অর্জনে সাহায্য করবে। দোদা বলেন, তাদের বৃদ্ধির একটি বড় অংশ আসে Salesforce Marketing Cloud এবং Adobe Experience Cloud থেকে এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের অভিগমন থেকে। মোএঙ্গেজ সম্প্রতি Salesforce থেকে স্থানান্তরিত তিন থেকে চারটি বহু-মিলিয়ন-ডলার বার্ষিক চুক্তি মূল্যের চুক্তি সই করেছে। এই অধিগ্রহণ এই ধরনের আরও গ্রাহক অর্জনে সাহায্য করবে বলে তিনি আশাবাদী। সফটওয়্যার কোম্পানিগুলো এআইকে এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশনে গভীরভাবে সংযুক্ত করতে প্রতিযোগিত করছে, কন্টেন্ট তৈরি বা কর্মচারীদের সহায়তা করার পরিচালনা সিদ্ধান্ত নেওয়ার এজেন্টের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। Aampe-এর প্রযুক্তি Swiggy, Grab এবং Taxfix-সহ বেশ কিছু ব্র্যান্ড ব্যবহার করে, যাদের কিছু মোএঙ্গেজের গ্রাহক সম্পর্ক প্ল্যাটফর্মও ব্যবহার করে। মোএঙ্গেজ প্রাথমিক ও গৌণ লেনদেনের মিশ্রণে ২৮ কোটি ডলার সংগ্রহ করার ছয় মাসেরও বেশি সময় পর এই অধিগ্রহণ হলো। প্রায় ২০ জন Aampe কর্মী মোএঙ্গেজে যোগ দেবে, যা কোম্পানির কর্মী সংখ্যা প্রায় ৮২০ জনে নিয়ে যাবে। ২০২০ সালে প্রতিষ্ঠিত Aampe তিনটি তহবিল রাউন্ডে প্রায় ২৮ মিলিয়ন ডলার সংগ্রহ করেছে। এই স্টার্টআপে বিনিয়োগকারীদের মধ্যে রয়েছে Peak XV Partners, Z47 এবং Theory Ventures।